מדיניות פרטיות

עודכנה בתאריך: 19.08.2025

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי באתר urban-kiwi.co.il.

המדיניות מותאמת להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות (תשמ"א–1981) ותיקון מספר 13, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), חוק איסור הלבנת הון, הוראות FATCA/CRS, וחוק התקשורת (עניין "דבר פרסומת").

​

מי אנחנו ופרטי קשר

הבקר במידע: Urban Kiwi
כתובת: בן גוריון 2, מגדל בסר 1, רמת־גן
דוא״ל לפניות בנושא פרטיות ומימוש זכויות: Omer@Urban-kiwi.co.il

​

איזה מידע אנו אוספים

1. מידע שנמסר בטפסים באתר (הרשמה/יצירת קשר/בקשת השקעה):

   • שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, ותוכן הפנייה.

   • מידע הנדרש לצורכי ציות רגולטורי:

     • הצהרה על מקור הכספים וחוקיותם.

     • הצהרה על מיקום הכספים (בישראל/מחוץ לישראל).

     • הצהרה על תושבות מס (לרבות האם המשתמש אזרח/תושב מס ארה"ב).

     • סכום השקעה מבוקש.

2. מידע טכני ושימושי הנאסף אוטומטית:

   • כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפי כניסה/יציאה, וזמני שימוש – לצורכי תפעול האתר, אבטחה ושיפור חוויית שימוש.

3. אין רכישות באתר ואין עיבוד פרטי תשלום.
    

מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר ומתן מענה לפנייה שלך.

• בחינת התאמתך לקבלת שירותי השקעה ועמידה בחובות רגולציה (KYC/AML, FATCA/CRS).

• תפעול, תחזוקה, ואבטחת האתר ושיפור השירות.

• עמידה בדרישות דין וניהול רשומות פנימיות.

• אין כיום שימוש במידע לצורכי דיוור שיווקי או שליחת “דבר פרסומת” ללא הסכמה מפורשת.
   

מסירת המידע – חובה או רשות

מסירת מידע היא וולונטרית. עם זאת, אי־מסירת פרטים נדרשים (כגון פרטי קשר, מקור כספים, תושבות מס) עלולה למנוע מאיתנו לספק לך את השירותים המחויבים לפי חוק.
 

למי נמסר מידע

• לספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר (אירוח, אבטחה, תחזוקה).

• לרשויות מוסמכות בישראל או מחוץ לישראל – אם הדבר נדרש לפי חוקי איסור הלבנת הון, FATCA/CRS או דרישות רגולטוריות אחרות.

• יינקטו אמצעים חוזיים וטכנולוגיים סבירים לשמירה על המידע אצל גורמים אלו.
   

שמירת מידע (Retention)

• פניות/לידים: עד 24 חודשים ממועד קבלת הפנייה, או עד בקשת מחיקה – המוקדם מביניהם.

• מידע רגולטורי (KYC/AML, FATCA/CRS): לפי דרישות החוק – לרוב עד 7 שנים.

• לוגים טכניים: עד 13 חודשים לצורכי אבטחה ותפעול.
   

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, ובכפוף להוראות תיקון 13 לחוק:

• הצפנת מידע רגיש.

• הרשאות גישה מוגבלות.

• בקרה, ניטור ולוגים.

• גיבויים והסכמים עם ספקים.
  במקרה של אירוע אבטחה – נפעל לפי הדרישות בדין ונדווח לרשות הפרטיות בהתאם.
   

הזכויות שלך

בהתאם לחוק עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון במידע שנאסף עליך.

• זכות לתקן מידע שאינו שלם, עדכני או מדויק.

• זכות לבקש מחיקה או הגבלה של עיבוד מידע – בכפוף לדין.

• לפניות בנושא: Omer@Urban-kiwi.co.il.
  נשיב בתוך זמן סביר ובמסגרת המועדים הקבועים בחוק.
  באפשרותך לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן מידע שגוי או לבקש את מחיקת המידע.
  בקשות למחיקה יטופלו בהתאם לחובות השימור החוקיות החלות עלינו (למשל לפי דיני איסור הלבנת הון ו־FATCA/CRS).
  לפנייה: Omer@Urban-kiwi.co.il.
   

קטינים

האתר אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו כי התקבל מידע מקטין – נפעל למחיקתו.
 

קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר כולל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים שלהם.
 

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. נציין תאריך עדכון בראש העמוד, ושינויים מהותיים יודגשו במידת האפשר.
 

יצירת קשר

Urban Kiwi, בן גוריון 2, מגדל בסר 1, רמת־גן
דוא״ל: Omer@Urban-kiwi.co.il